チケットのキャンセルについて

 
 お申込みをキャンセルされる場合、お申込者ご自身でチケットをキャンセルすることができません。キャンセルを希望する場合は、
オリンピックデーラン富士吉田大会実行委員会事務局(0555-22-1353)へご連絡ください。11月2日(木)17:30まではお申込みのキャンセルを受付ます。但し、この日時以降、いかなる理由もキャンセル(返金)は受付ることができませんのでご注意ください。
 イベント当日に欠席となった場合は、参加賞のTシャツを発送し、ご返金に代えさせていただきます。(発送までに1週間ほどお時間をいただきます。また、サイズには数に限りがあるため、ご希望に沿えない場合がございます。)
 ご返金につきましては、当実行委員会事務局によるキャンセル手続きが完了後、申込サイト運営会社であるPeatix様からお申込者へチケット代金の返金を行います。※返金方法はチケットお申込み時の決済方法によって異なります。

■クレジットカードでチケットを購入された場合
 キャンセル処理実行後、参加者が利用したクレジットカード会社を通じて返金処理が行われます。尚、返金処理の方法はクレジット会社の締め日によって異なります。詳しくは以下をご覧ください。
【キャンセル処理を実行した日付がカードの締め日よりも前の場合】
 当日のご利用に対して、当月内の返金処理がされるため、ご請求は発生しません。
 カードのご利用明細には、利用分とキャンセル分が2行に分かれて表示される場合がほとんどです。
【キャンセル処理を実行した日付がカードの締め日を過ぎていた場合】
 当月のご利用に対して一旦ご請求が発生し、翌月のご請求時にマイナス請求の形でご返金されます。

■コンビニ/ATMでチケットを購入された場合
 コンビニ/ATMでチケットを購入された場合は、参加者の指定銀行口座にへんきんされます。キャンセル処理実行後、お申込みサイト運営会社であるPeatix様より参加者にご返金に関するご案内メールが送られます。

重要!コンビニ/ATMでチケットを購入された場合のご返金は、当実行委員会が1件当たり340円の返金手数料を負担し、お申込みサイト運営会社に返金手続きをお願いすることになります。このため、コンビニ/ATMでの購入による同一申込者のキャンセルは、1度しか受付ませんのでご注意ください。

掲載内容に関するお問い合わせはこちら
企画課 ホストタウン推進担当
説明:ラグビーワールドカップ2019日本大会及び2020年東京オリンピック・パラリンピック競技大会の公式キャンプの誘致、及びその他必要な事務に関すること。
〒:403-8601
住所:山梨県富士吉田市下吉田6丁目1番1号
TEL:0555-22-1111
FAX:0555-22-0703