美容医療サービスのトラブル

相談事例

• 「10万円全身脱毛」の広告を見たが、実際は70万円の高額コースを勧められ解約したい
• 「手術当日に化粧できる」という二重まぶた形成術を受けたが、術後の腫れが引かない
• 無料エステ体験後、別室で執拗な勧誘を受け、高額のコースを契約してしまった。
• 低価格で1回限りの購入だと思い申し込んだが、支払い総額が高額な定期購入だった。

トラブル防止のポイント

• その場で契約・施術をしないようにしましょう
• クリニックの広告には「誤認させるおそれのあるビフォーアフター写真」「費用を強調した広告」などのNG表現があることを知っておきましょう
• 施術前にリスクや副作用を確認し、医師から十分に説明を受けて検討しましょう
• 「お金がない」なら「契約しない」ときっぱり断りましょう

困ったときは、消費生活センターへ

相談専用電話：0555-22-1577
相談時間：月曜日～金曜日
　9時～12時／13時～16時30分
メールアドレス：shouhisya@mfi.or.jp